要在淡季開(kāi)發(fā)客戶(hù)，加盟店應(yīng)注意這幾點(diǎn)

    和許多其它類(lèi)型的門(mén)店一樣，加盟店的銷(xiāo)售也有淡季，而營(yíng)銷(xiāo)永遠(yuǎn)無(wú)淡季，因?yàn)橥镜目捎^銷(xiāo)量往往是淡季做起來(lái)的，因此重視和加強(qiáng)淡季的市場(chǎng)運(yùn)作能夠?yàn)橥緲I(yè)績(jī)的倍增打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
　　

    在消費(fèi)淡季，終端需求不旺，店員的積極性往往不高，這時(shí)候開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的難度可想而知。當(dāng)今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不再是大魚(yú)吃小魚(yú)的時(shí)代，而是快魚(yú)吃慢魚(yú)的時(shí)代，誰(shuí)搶了淡季市場(chǎng)先機(jī)，誰(shuí)就是旺季的贏家。
　　

    在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)時(shí)間中，甲冉生連鎖加盟體系總結(jié)出了淡季開(kāi)發(fā)客戶(hù)應(yīng)注意的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：
   

    一、 認(rèn)清淡季開(kāi)發(fā)客戶(hù)的意義與目的
　　

    淡季開(kāi)發(fā)客戶(hù)的目的不是為了銷(xiāo)量提升，而是著重把目標(biāo)瞄準(zhǔn)在以下兩個(gè)方面：
　　

    1、強(qiáng)化與店員及合作伙伴的溝通，激發(fā)興趣和信心，樹(shù)立戰(zhàn)略合作的強(qiáng)烈意愿；
　　

    2、提高品牌與消費(fèi)者的溝通效果，提升品牌的認(rèn)知度和影響力，激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望，培育旺季消費(fèi)勢(shì)能。
　　

    二、 重視客戶(hù)的興趣與意愿
　　

    店員不應(yīng)為了銷(xiāo)售產(chǎn)品而急于求成，甚至是忽悠成交，而應(yīng)與客戶(hù)進(jìn)行充分有效的溝通，讓客戶(hù)意識(shí)到甲冉生連鎖加盟店在產(chǎn)品質(zhì)量和治療方法方面以及治療效果的優(yōu)勢(shì)，使店員和合作伙伴愿意配合和支甲冉生總部的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，使顧客愿意了解和體驗(yàn)加盟店的產(chǎn)品和服務(wù)，積極開(kāi)發(fā)淡季市場(chǎng)。
　　

    三、促銷(xiāo)策略要跟得上
　　

    只有淡季思想，沒(méi)有淡季市場(chǎng)。雖然在淡季終端銷(xiāo)量是有限的，但終端絕不會(huì)是零消費(fèi)率，加盟店不僅要讓產(chǎn)品鋪得進(jìn)，還要想辦法讓產(chǎn)品銷(xiāo)得動(dòng)，否則很容易造成終端退貨、低價(jià)銷(xiāo)售，不僅惡化了終端的客情關(guān)系，還擾亂了市場(chǎng)秩序，把市場(chǎng)做成夾生飯，那就更慘了。
　　

    所以廠商應(yīng)該發(fā)揮深度協(xié)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)，協(xié)調(diào)分銷(xiāo)商進(jìn)行深度鋪貨的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)終端品牌生動(dòng)化，比如產(chǎn)品的貨架、巴臺(tái)陳列、效果展示，同時(shí)促銷(xiāo)策略尤其是針對(duì)消費(fèi)者的促銷(xiāo)活動(dòng)一定要具體差異化、人性化，激發(fā)消費(fèi)者的興趣。
　　

    四、要加強(qiáng)客情管理和信息管理
　　

    淡季開(kāi)發(fā)客戶(hù)，獲得客戶(hù)的理解、配合和支持至關(guān)重要，為此必須把建立良好的客情關(guān)系放在重要位置。甲冉生加盟店的營(yíng)銷(xiāo)人員要加強(qiáng)與各級(jí)渠道成員溝通，隨時(shí)了解客戶(hù)的建設(shè)和建議并迅速處理，做好市場(chǎng)服務(wù)，讓客戶(hù)隨時(shí)感到溫暖和關(guān)心。營(yíng)銷(xiāo)人員要準(zhǔn)確把握市場(chǎng)信息，隨時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，隨時(shí)修正營(yíng)銷(xiāo)策略，提升營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行力。
　　

    五、營(yíng)銷(xiāo)人員要做好顧問(wèn)式、教練式、尖兵式營(yíng)銷(xiāo)
　　

    營(yíng)銷(xiāo)人員要不斷提升自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，一方面要當(dāng)好客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)顧問(wèn)，隨時(shí)解決客戶(hù)的疑難，另一方面要當(dāng)好客戶(hù)的團(tuán)隊(duì)教練，要通過(guò)自己的專(zhuān)業(yè)能力來(lái)教練客戶(hù)的團(tuán)隊(duì)，提升客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)能力，再一方面要當(dāng)好尖兵，在下游客戶(hù)開(kāi)發(fā)、業(yè)務(wù)談判、終端鋪貨等關(guān)鍵點(diǎn)上，如果客戶(hù)人員能力薄弱，自己能馬上去，而且達(dá)到良好績(jī)效。
　　

    綜上所述，加盟店淡季開(kāi)發(fā)客戶(hù)做好市場(chǎng)沒(méi)有什么絕招，有的只是重視細(xì)節(jié)，勤奮、堅(jiān)持!