可能導致連鎖加盟失敗幾大原因
早在20世紀八十年代中期,以特許經營方式風靡世界的肯德基、麥當勞相繼在中國落戶,他們在給中國帶來“快餐”概念的同時,也帶來了連鎖經營”的新理念。加盟連鎖作為商業(yè)經營發(fā)展的一個新趨勢,其魅力正逐漸為國人所認識,但再優(yōu)秀的連鎖,也有失敗的例子,本文總結了幾種可能導致加盟失敗的原因,希望給對連鎖加盟有興趣的顧客以借鑒和啟發(fā)。
1、加盟動機偏頗
再優(yōu)秀的連鎖體系也不可能保證所有的加盟店都能百分之百地經營成功,即使像肯德基、麥當勞這樣的連鎖加盟巨頭也有加盟失敗的情況出現(xiàn)。從國外眾多失敗的案例可以看出,最重要的失敗原因還是加盟動機偏頗。加盟者以為一旦加盟,一切就可以交由總部來管理。加盟者需要明白的是,總部和加盟店是兩個完全不同的事業(yè)體,總部提供(銷售)給加盟者的,只是一套加盟營運組合,加盟者必須按照總部的經驗和指導,按部就班而切實地去執(zhí)行,才有可能獲得成功。
2、資金調度失常
由于急于創(chuàng)業(yè)開店,有些加盟者為了籌措加盟金、保證金等,到處張羅,甚至借高利貸也在所不惜。一旦開店,雖然生意也還算順利,但是每天為了籌錢償債,完全無心投入于事業(yè)的經營。本該在陣頭領軍的經營者,一旦因為資金的調度而離開第一線,店內其他員工馬上會受到影響,于是服務品質逐漸低落。而顧客也是敏感的,慢慢地就會逐漸遠離該店,當然業(yè)績就不可能再往上提升。
3、加盟前未作詳細調查
某些加盟者對于將加盟的連鎖總部認識不清,總以為先加盟進去再說,以后有了問題,總部自然會出面協(xié)助解決。在簽訂合同之前,或因為合同條件較為有利,或因為害怕被人捷足先登,或認為早加盟可以節(jié)省加盟金,在合同內容未完全搞清楚,或因為合同內容太繁雜而懶于了解,就貿然在合約上簽字蓋章,因而失敗者大有人在。
4、對自己的經營能力過于自信
連鎖總部提供給加盟店的“加盟營運組合”,并不像一般的專利那樣受到法律的保護,因此,很難和價值感聯(lián)系在一起。也就是說,總部提供的店名、產品以及顧客的信賴感等,很難有個標準尺度來衡量。整個連鎖體系的力量和訣竅,很難在第一線的店鋪現(xiàn)場用肉眼看到。而支持事業(yè)成功背后的加盟營運組合,其功效也難以認定。
很多加盟者都犯了這樣的錯誤:雖然在開店之初得到了總部的許多幫助,但由于當時拼命工作而忽略了這一點,一旦業(yè)績穩(wěn)定,就總認為是自己努力的成果,對于總部所謂的秘訣和實際指導,早已拋到腦后,認為沒有總部也可以,靠自己的力量就足夠了。于是對總部的指導不愿接受,對總部的命令不愿執(zhí)行,對總部的促銷計劃不予配合。由于過于自信,加盟店逐漸遠離總部而招致了失敗。
5、加盟店主另有事業(yè)
加盟者開店之初,按照總部的指導拼命地工作,事業(yè)蒸蒸日上,最初投入的資金都得以收回,于是志得意滿,開始找尋其他賺錢的機會。不幸的是新的事業(yè)由于未摸到竅門,以致嫌來的錢統(tǒng)統(tǒng)賠進去,原來的門店也由于無法兩面兼顧而導致業(yè)績下降,最終由于資金無法周轉而失敗。
6、擅自變更作業(yè)規(guī)定
有些加盟者一旦熟悉了整個商店的運作,就會覺得總部的若干作業(yè)規(guī)定不盡合理,如果是基于善意而向總部提出,總部也會樂于接受。但如果是自作主張就會出現(xiàn)問題。特別是在銷售的商品在自家店內加工制造的情況下,如果是改變制造的方法,或是更改加工的時間,或是調換作業(yè)的順序,以致總部的種種規(guī)定都不予在意或不予執(zhí)行,那么加盟店實際上已失去了總部的支援,成為孤軍奮戰(zhàn)了。