我的甲冉生生意經(jīng)

鄭州奉天藥業(yè)有限公司 m.05480.cn 400-0099-878

浙江省湖州地區(qū)加盟商：吳祥斌  電話：15257216063

    去年年底，店里來(lái)了一位衛(wèi)生防疫站的工作人員（剛開始不知道，后面熟悉了才了解），第一次就簡(jiǎn)單問(wèn)了幾句就走了，隔了半個(gè)月，她又來(lái)到店里，以很嚴(yán)肅的口氣對(duì)我說(shuō)：我腳上灰指甲很多年了，藥店買了不少藥，足浴店里也包過(guò)藥都沒(méi)好，錢花了不少不說(shuō)，時(shí)間耽誤很多，你這能不能保證治好，如果治不好我可要查處你，因?yàn)槲沂窃谛l(wèi)生防疫站工作，專查你們這些藥店的。我聽了面帶微笑對(duì)她說(shuō)：“你放心，甲冉生公司全國(guó)連鎖，幾千家專營(yíng)店，專業(yè)康復(fù)灰指甲手足癬，采用祛病甲—?dú)⒉【L(zhǎng)新甲三項(xiàng)專利技術(shù)，我們是肯定能治好的。”我讓她腳伸出來(lái)看了下說(shuō)：“你的灰指甲全部增厚了，年頭有點(diǎn)長(zhǎng)，恢復(fù)起來(lái)會(huì)有點(diǎn)慢，但用了甲冉生產(chǎn)品肯定會(huì)好的。”她經(jīng)我這么一分析半信半疑，剛好店里來(lái)了一位老客人，指甲已經(jīng)快長(zhǎng)好了，過(guò)來(lái)修理下，這位顧客笑呵呵告訴她；“以前指甲也很厚，用了冰醋酸，亮甲，都沒(méi)多大效果，后來(lái)聽同事說(shuō)甲冉生治灰指甲效果不錯(cuò)就找過(guò)來(lái)了，你看，經(jīng)過(guò)治療指甲都快長(zhǎng)好了”，這位防疫站工作人員終于接受治療，到今年年初，腳上的十個(gè)指甲都長(zhǎng)了一大半了，她現(xiàn)在一到店里就夸甲冉生，夸效果好。 

    還有一位顧客也比較典型，是我們這人民醫(yī)院的醫(yī)生。他開門見山就說(shuō)：“我是醫(yī)生，吃過(guò)斯皮仁諾都沒(méi)好，你這能治好？”我一聽笑著對(duì)他說(shuō)：“是醫(yī)生更好說(shuō)了，光吃藥不僅對(duì)身體肝腎有副作用而且殺真菌效果也不好，即使指甲長(zhǎng)出來(lái)一點(diǎn)也會(huì)再次感染，不能除根的。我們甲冉生產(chǎn)品獲得國(guó)家專利，專業(yè)而且還有售后服務(wù)，保證能康復(fù)你的灰指甲。如果你不信可以先試著治療一個(gè)灰指甲，等有效果了再治其它的灰指甲”。他一聽蠻在理的，經(jīng)過(guò)十來(lái)天包藥去除病甲，半個(gè)月左右新的粉紅色指甲就開始長(zhǎng)出來(lái)了，看到實(shí)實(shí)在在的療效，他掩飾不了心中的喜悅，急著叫我?guī)退哑渌抑讣滓黄鹩盟幹委煟湃味却蟠筇嵘恕！＝衲暾逻^(guò)來(lái)護(hù)理的時(shí)候也是逢人就說(shuō)效果快，醫(yī)生一句話頂我們說(shuō)上百句，給我?guī)?lái)了不少客源。。。。 

    總結(jié)：不管是什么顧客，首先要建立相互間的信任，要微笑待人，以專業(yè)的知識(shí)說(shuō)服顧客，服務(wù)好每一個(gè)顧客，這樣客人就源源不斷，口碑很重要。